1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem:
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
Studio Rozwiązań, ul. Mała 17/6, 18-100 Łapy, NIP: 5422735123, REGON: 386638485.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora:
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają zapisane w systemach Operatora,
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. „ciasteczek”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora hostingowego.
Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
- zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron i plików),
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwa stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach, jakie nastąpiły podczas realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (tzw. referer) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło poprzez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP,
- informacje diagnostyczne związane z procesem zamawiania usług poprzez formularze znajdujące się na stronie,
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
4. Twoje prawa oraz dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania czynności związanych z ich przetwarzaniem, wynikających z obowiązujących przepisów prawa (np. przepisów dotyczących rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w zakresie określonym w pkt 3.3 lit. c), jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym profilowania. Prawo to nie będzie mogło zostać wykonane, jeżeli istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności dotyczące ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do korzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu.
W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu świadczenia usług wynikających z zawartej umowy oraz prowadzenia przez Administratora działań marketingowych.
Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że w określonych przypadkach mogą być przesyłane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Informacje zawarte w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu oraz adres IP).
Serwis może również zapisać informacje ułatwiające powiązanie danych podanych w formularzu z adresem e-mail użytkownika. W takim przypadku adres e-mail użytkownika może pojawić się w adresie URL strony zawierającej formularz.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji danego formularza, np. w celu obsługi zgłoszenia, kontaktu handlowego lub rejestracji usługi. Każdorazowo opis formularza w czytelny sposób informuje o celu jego wykorzystania.
6. Logi Administratora
Informacje dotyczące zachowania użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i służą do korzystania ze stron internetowych Serwisu.
Cookies zazwyczaj zawierają:
- nazwę strony internetowej, z której pochodzą,
- czas przechowywania na urządzeniu końcowym,
- unikalny identyfikator.
Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
- realizacji celów określonych w części „Istotne techniki marketingowe”.
W ramach Serwisu stosowane są dwa podstawowe rodzaje plików cookies:
- sesyjne (session cookies),
- stałe (persistent cookies).
Cookies sesyjne są przechowywane do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki.
Cookies stałe pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia.
Przeglądarki internetowe domyślnie umożliwiają przechowywanie plików cookies. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, usunąć zapisane pliki cookies lub całkowicie zablokować ich zapisywanie. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji używanej przeglądarki.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcjonalności Serwisu.
Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez współpracujące z Operatorem podmioty, w szczególności przez usługi Google, Meta oraz inne narzędzia analityczne i marketingowe.
9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę?
Jeżeli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych do uwierzytelniania, zapewnienia bezpieczeństwa oraz zapamiętywania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
W celu zarządzania ustawieniami plików cookies wybierz przeglądarkę internetową, z której korzystasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Microsoft Edge
- Internet Explorer
- Google Chrome
- Safari
- Mozilla Firefox
- Opera
Urządzenia mobilne:
- Android
- Safari (iOS)
- Windows Phone